Coffee cantata: تعليقات من الموظفين والعملاء

جدول المحتويات:

Coffee cantata: تعليقات من الموظفين والعملاء
Coffee cantata: تعليقات من الموظفين والعملاء
Anonim

لجعل الصباح جيدًا حقًا ونجاح اليوم بأكمله ، من المهم جدًا أن تبدأه بشكل صحيح. وغالبًا ما يساعد فنجان القهوة أو الشاي المفضل لديك في خلق الحالة المزاجية المناسبة. اليوم ، عندما تكون مجموعة هذه المشروبات في المتاجر ضخمة جدًا ، يصعب على الشخص العادي معرفة كل شيء. في هذه الحالة ، يمكن للموظفين ذوي الخبرة في المتاجر المتخصصة ، مثل Coffee Cantata Gallery ، المساعدة. تختلف آراء الموظفين والعملاء حول نطاق وجودة البضائع المعروضة عليها ، بالطبع. لكن لرؤية الصورة كاملة يستحسن معرفة رأي كلا الطرفين

تاريخ الخلق

من المهم بنفس القدر فهم ومعرفة كيفية ظهور معرض الشاي والقهوة والهدايا "Coffee Cantata". أصبحت موسكو أول مدينة تم فيها افتتاح متجر يحمل علامة تجارية بهذا الاسم. وكان ذلك في عام 2001. يوجد اليوم أكثر من 200 متجر في جميع أنحاء روسيا. في الأساس ، يعملون بموجب اتفاقية امتياز. منذ عام 2012 ، يمكن شراء المنتجات ذات العلامات التجارية عبر الإنترنت من خلال المتجر الإلكتروني.

القهوة كانتاتا: مراجعات الموظفين
القهوة كانتاتا: مراجعات الموظفين

منذ البداية ميزة مميزةلم تكن صالات العرض مجموعة رائعة من الشاي والقهوة والإكسسوارات فحسب ، بل كانت أيضًا جوًا خاصًا في كل بوتيك. من وجهة نظر أصحاب الشبكة ، فإن القدرة على شرب الشاي والقهوة بشكل صحيح هي فن. لذلك ، كانوا يبحثون عن أفكار لإنشاء هدايا حصرية ومجموعات من بين روائع الرسم والموسيقى في العالم. حتى اسم "Coffee Cantata" تم إعطاؤه للمعرض من العمل الذي يحمل نفس الاسم بواسطة Johann Sebastian Bach.

Coffee cantata: تقييمات الموظفين والعملاء

ومع ذلك ، نظرًا لوجود العديد من الإدارات في جميع أنحاء روسيا ، من الصعب التأكد من أن كل منها يوفر فقط المنتجات ذات الجودة المناسبة ، وأن عمل مستشاري المبيعات يتماشى مع فكرة الشركة. هذا ينطبق بشكل خاص على المحلات المفتوحة بموجب اتفاقية امتياز. لذلك ، يمكنك اليوم سماع آراء متعارضة تمامًا حول معرض "أنشودة القهوة".

القهوة كانتاتا: الاستعراضات
القهوة كانتاتا: الاستعراضات

لا تزال مراجعات المنتج تعتمد على مدى فهم المشتري نفسه لأصناف الشاي والقهوة. بعد كل شيء ، يمكن أن تكون هذه المنتجات عالية الجودة ، ولكن لها طعم ورائحة معينة. قد يعجب البعض ، والبعض الآخر قد لا. ونتيجة لذلك ، فإن هذا يؤثر على الرأي حول الشاي أو القهوة المشتراة. ليس من المنطقي حتى الالتفات إلى مثل هذه المراجعات. شيء آخر هو إذا تحدث المشتري عن جودة الخدمة والانطباع العام لزيارة متجر Coffee Cantata.

ستساعدك ملاحظات الموظف حول العمل في المتجر على فهم عدد المرات التي يتغير فيها الموظفون ومدى كفاءتهم. لذلك ، في التحضير ، يخضع جميع المتدربين للتدريب الإجباري حيث هملا يخبرنا فقط عن أنواع الشاي والقهوة ، ولكن أيضًا قواعد آداب الشاي والقهوة. نتيجة لذلك ، يمكن لمثل هذا الموظف تقديم المشورة للعملاء ليس فقط بشأن مشروب ، ولكن أيضًا بشأن الحلوى المناسبة لذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يعرف جميع مساعدي المبيعات كيفية تقديم هدايا جميلة بأنفسهم. على الرغم من أنه من الواضح أن هذا العمل ، مثل أي عمل آخر ، مرهق ويتطلب القدرة على التبديل والتخلص من المشاكل.

الخلاصة

كانتاتا القهوة ، موسكو
كانتاتا القهوة ، موسكو

بالطبع ، جعلت الفكرة الأصلية معرض الشاي والقهوة والهدايا "Coffee Cantata" يحظى بشعبية كبيرة. ستكون ردود الفعل من الموظفين والعملاء حول هذه المؤسسات إيجابية وسلبية دائمًا. الشيء الرئيسي هو أن تفهم بنفسك كيف يمكن أن يتوافق هذا الرأي مع الواقع. في بعض الأحيان يكفي الذهاب إلى أحد المتاجر.

موصى به: